在某些版本的CCFC中
闪存芯片可能会返回损坏的数据
这种情况影响了v2.9之前的操作系统
(OS)
和序列号范围为2333至2694的相机
有两种主要现象表明CCFC存在问题:
1. 无法通过任何接口(直接连接、以太网、Wi-Fi)与摄像头通信
这大约占所有故障实例的80%
2. 只能通过以太网访问摄像头并生成FailSafe网页
2.8固件未加载
解决方法
新的CCFC操作系统v2.9已经发布
可在
www.campbellsci。。com/CCFC
网页下载
请参阅下载部分
这个新的操作系统
通过更新引导加载程序
来解决这个问题
引导加载程序可以纠正损坏的数据
根据CCFC的状态
用户可以更新到OS v2.9
如果发现CCFC不起作用
需要进行工厂维修
确定CCFC状态方法
根据有问题的CCFC的状态
客户可能会在现场更新操作系统
如果无法连接
则必须将该CCFC
送回Campbell Scientific公司进行维修
CCFC有三种可能的状态:
正常模式:
CCFC运行正常;
在这种情况下
一个简单的两步操作系统更新
将防止问题发生
故障保护模式:
CCFC可能在故障保护模式下运行;
在这种情况下
可以执行两步操作系统更新
无法连接:
设备可能不起作用;
在这种情况下
必须按照返修流程(RMA)
将该CCFC寄回给Campbell Scientific
进行维修
两步操作系统更新
正常模式
1. 加载CCFC的网页
www.campbellsci。。com/CCFC
并使用左侧的菜单导航到“设置">“高级">“更新"
2. 在该页面上单击 “上载文件" 按钮选择
CCFC_FW_2_9_alpha.tar.gz 文件然后按“更新"按钮
3. 更新过程大约需要两分钟才能完成完成后
应重新加载网页应用程序固件版本应为版本2.9alpha
4. 使用CCFC_FW_2_9.tar.gz文件重复更新过程
完成后,应用程序固件版本应为版本2.9
故障保护模式
在这种情况下
CCFC主操作系统已损坏
但故障保护操作系统仍能正常工作
在故障保护模式下
CCFC启动
外部Status LED闪烁1秒
熄灭三秒
在此模式下
CCFC将始终具有
192.168.1.90的固定IP地址
用户可能无法通过Wi-Fi
或以太网访问该地址
具体取决于其网络配置
要确定计算机的IP地址,请执行以下操作:
1. 右键单击屏幕右下角系统盘中的网络连接
2. 打开您的网络和互联网设置
3. 单击网络连接的“属性"
4. 将有一个名为IPv4地址的设置,如果此地址以192.168.xx.xx开头,则CCFC在连接到同一网络时应该可以访问
5. 否则,计算机和CCFC之间需要直接连接
计算机直接连接到CCFC:
1. 使用以太网电缆直接连接计算机和CCFC
2. 右键单击屏幕右下角系统盘中的网络连接
3. 打开您的网络和互联网设置
4. 单击网络连接的“属性"
5. 单击IP分配下的编辑
6. 将设置从“自动"更改为“手动"
7. 单击IPv4,将其设置为“打开"
8. 在IP地址框中输入192.168.1.100
9. 在“网关"框中输入255.255.0.0
10. 单击“保存"以保存更改
要在故障保护模式下更新CCFC操作系统
请执行以下操作:
1. 使用Firefox web浏览器,访问CCFC故障保护网页(其它浏览器可能无法加载)
http://192.168.1.90
2. 将 CCFC_FW_2_9_alpha.tar.gz 文件,重命名为 CC5MPX_FW_2_9alpha.tar.gz
3. 在故障保护网页中加载 CC5MPX_FW_2_9alpha.tar.gz 文件
4. 单击“更新"按钮开始该过程
5. 一旦完成,CCFC将自动重新启动并正常启动
6. 大约三分钟后,浏览器需要手动重新加载才能加载新网页
7. 此步骤之后,使用CCFC_FW_2_9.tar.gz文件,按照上面的正常模式处理说明进行操作
注意:
这意味着IP地址已更改回169.254.99.99
您必须从IP页面
而不是192.168.1.90发送文件
重要的事情说三遍!
如果需要再次直接连接到CCFC
请确保撤消计算机上的IP地址更改
请确保撤消计算机上的IP地址更改
请确保撤消计算机上的IP地址更改